江苏南通海门区推出“一把手”接诉专项活动
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本报南京8月21日电（记者白光迪）江苏省南通市海门区创新开展“服务零距离，一把手政民心连心”——“局长（书记）走进12345”接诉专项活动。江苏11个镇党委书记、南通木梗之患网39家区级机关部门及主要国企“一把手”走进热线平台，海门聆听诉求、区推开展回访、出接组织会商，诉专掌握属地治理和部门履职中的项活业务疏漏与痛点难点。截至目前，一把手29期活动已有效回访群众245人次，江苏木梗之患网跟踪办理处置不到位事项71件。南通
“通过与群众面对面交流，海门我们能更及时发现政策执行偏差、区推服务流程梗阻等隐性问题，出接进一步完善制度机制。诉专”海门区委组织部副部长朱文蔚表示。活动还创新推出“黑”“红”“黄”三色预警、多维度协调办理机制，形成规范化闭环管理体系，推动实现“解决一个问题、完善一类机制、治理一片区域”的目标。
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